Parece que las cosas no serán tan graves como ya se observan en otras partes del mundo, pero todo presidente o gerente debería repensar su estrategia de negocios para 2009.

Eso es lo que comenzaron a poner sobre la mesa los asesores de empresas desde que en septiembre se profundizó la crisis internacional.

Sin embargo, los expertos no se cansan de repetir que las crisis representan oportunidades y que este es tiempo de redoblar la apuesta.

El hecho es que si bien la reducción de personal aparece como la alternativa más inmediata, los asesores de empresas coinciden en que hay opciones más allá.

Consultados por El País, Alfonso Lema, socio director de Deloitte, Carmen Correa, directora ejecutiva de Endeavor, José Luis Sablich, socio principal de Pricewaterhouse Coopers, y Rodrigo Ribeiro, socio de Kpmg, coincidieron en las grandes líneas de lo que es la guía para los tiempos difíciles que vienen: concentrarse en el corazón del negocio, recortar gastos superfluos y poner la vista en el largo plazo. En caso extremo: asociarse, vender, o refinanciar deuda, pero nunca entrar en pánico porque las crisis, siempre pasan.

"Las crisis pasan y de cada crisis surgen también ganadores, esto es, empresas que terminan mejor posicionadas al final de ellas.

Eso depende de la dirección de las compañías. Se trata de ser proactivos, de tomar las decisiones adecuadas y en forma oportuna. No quedarse paralizados", explica Lema.

Por ello, considera que este es un "buen momento para mejorar la capacidad de análisis y planificación, identificar riesgos, alertas, y será clave mantener un buen alineamiento entre la gestión de las operaciones y los objetivos estratégicos de la empresa".

El socio director de Deloitte aconseja hacer proyecciones sobre los posibles escenarios y tomar en cuenta precios y volúmenes de ventas, costos, acceso y costo de financiamiento y cuáles son las fortalezas y debilidades de los competidores. En ese sentido es clave analizar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

Entre las acciones para racionalizar los costos está el rediseño de procesos o la incorporación de tecnología "que seguramente ha bajado de precio y que permitirá tener costos más competitivos".

La clave para Lema es "aprovechar las oportunidades de posicionarse mejor para la salida de la crisis" ya sea a través de nuevos negocios, segmentos de mercado, fusiones o adquisiciones. Así que en medio de la crisis saber reconocer las oportunidades es una gran estrategia.

Volver a las bases

Después de varios años de fuerte crecimiento de la economía basado en las exportaciones, las empresas deberán reforzar o reencontrar sus fundamentos si pretenden salir victoriosas de la crisis que comenzó a sentirse en toda América Latina.

En este sentido, Ribeiro de Kpmg, sugiere que antes de tomar cualquier decisión empresarial, se efectúe una "reevaluación estratégica sobre la situación de la empresa y el sector de actividad" identificando los principales "riesgos" y definiendo las expectativas sobre el escenario futuro que se deberá afrontar".

Teniendo en claro eso y asumiendo que implicará una reducción de los ingresos, recomendó implementar "acciones destinadas a recuperar ingresos" como es la identificación de mercados alternativos a los actuales y una "reevaluación de la política de precios y crédito".

Al mismo tiempo, Ribeiro señala que hay que concentrarse en las acciones que permitan reducir costos como es la "priorización de los recursos asignados a los productos centrales del negocio" la negociación de costos con proveedores y el recorte de gastos.

Para Ribeiro los despidos de personal calificado y recorte de inversiones "deberían ser una medida de última instancia ya que estos dos recursos son factores de producción para el largo plazo".

Esto es ya que una vez despedido, el personal calificado es más difícil de recuperar porque cuando se está saliendo de la crisis es más necesario.

Lucía Baldomir / El País, Uruguay, GDA