De acuerdo con la Comisión de Seguros de Florida citada por las agencias Bloomberg y AP, al incrementar las tarifas o limitar las coberturas de algunos viajeros internacionales, la multinacional violó una de las Leyes de ese estado (del 2006) que establece la libertad de viaje, al tiempo que prohíbe a los aseguradores rechazar una póliza solo por el itinerario del cliente.
A su vez, las autoridades considerarían viable suspender la licencia de funcionamiento en el estado de Florida de manera temporal, a la compañía aseguradora.
El problema se destapó cuando la congresista estadounidense Debbie Wasserman Schultz intentó ampliar la cobertura de su póliza de seguro de vida y en su solicitud dijo que planeaba viajar fuera del país, probablemente a Israel. AIG se negó a hacer dicho aumento.
Así comenzó una investigación de las autoridades contra AIG, que en Colombia tiene operaciones desde 1961 y hoy, por activos, es la empresa número 13 del mercado nacional entre 20 aseguradoras de vida.
Según el diario Palm Beach Post, los reguladores de Florida encontraron seis casos entre julio del 2006 y octubre del 2007 en los que la multinacional negó la cobertura, redujo la que ya tenía o dijo que cobraría una tarifa más costosa a viajeros que planeaban ir a Colombia, Tanzania, Qatar, Filipinas, entre otros destinos.
"Los consumidores no tienen por qué preocuparse con respecto a que sus planes de viaje afecten su habilidad de conseguir seguros", dijo Steve Parton, consejero general de la Comisión de Seguros, citado por las agencias de noticias.
Agregó que en marzo del año pasado AIG también fue multada con 7.500 millones de dólares por una violación de la ley de libertad de viaje.
Esta sería la primera vez que una aseguradora pierda su licencia de venta de pólizas de vida por infringir dicha norma. Este diario intentó comunicarse con los representantes de AIG en el país, pero no obtuvo respuesta.
Pocos seguros de vida
Aunque el negocio de los seguros está creciendo en el país, empujado por una reducción de las primas, el ramo de generales sigue siendo más importante que el de vida, pues la cultura de los colombianos es de asegurar más los bienes materiales, que la propia existencia.Según cifras de la Superfinanciera, el año pasado, por pólizas generales (que incluyen las de vehículos, hogar, incendio, etc.) la industria facturó 5 billones de pesos, mientras que por pólizas de vida, los ingresos fueron de 3,42 billones.