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La protagonista, debido al hechizo de Narissa, una bruja malvada, es expulsada de su reino y enviada a las caóticas calles de Manhattan, donde empieza su aventura.

Al principio de la película, Giselle intenta crear la imagen de su príncipe, el hombre destinado a ofrecerle el regalo más valioso que una joven doncella puede recibir: el beso del verdadero amor.

Cuando Giselle les está hablando a sus amigos del bosque de su héroe y del beso, canta y es esa canción lo que atrae al Príncipe Edward.

El director es Kevin Lima y en el reparto están Amy Adams, Patrick Dempsey, James Marsden, Timothy Spall, Rachel Covey y Susan Sarandon.

El Rolling Stone, Peter Travers, dijo que Encantada tiene los ingredientes de un superéxito azucarado. Amy Adams es ese deseo que tu corazón te concede cuando quieres una historia eterna de princesas.

En la crítica de Ann Hornaday, en el Washington Post, "inclusive aunque su humor más irónico no lo pillen los más pequeños, Encantada es una de esas poco frecuentes comedias que gusta a toda la familia. La viva definición de 'encantadora', inteligentemente escrita. Las situaciones son divertidas, y la historia resulta sumamente entretenida.

En el Diario ABC de España "Amy Adams y ver a Susan Sarandon como magnífica bruja casi cyberpunk son dos de las sorpresas".