La empresa explicó que las nuevas estaciones de trabajo abarcarán unos 3.000 metros cuadrados y serán equipadas con lo último en materia de infraestructura y tecnología para ofrecer a los clientes un mejor servicio.
Con esta medida, explicó Teledatos, la empresa avanza en su proceso de consolidación como uno de los principales contact centers de América Latina y uno de los pioneros en la oferta de servicios de Business Process Outsourcing (BPO), que no es otra cosa que la administración eficiente de procesos fundamentales para las empresas, como la nómina y el servicio al cliente, entre otras varibles.
Con las nuevas instalaciones, que estarán listas a mediados de octubre, Teledatos estará en capacidad de generar un total 7.000 empleos y atender la demanda actual de empresas colombianas, multinacionales europeas y americanas.
Teledatos cuenta ya con 14 años en el mercado y operaciones en seis sedes en Bogotá y Medellín, desde las cuales atiende más de 12 millones de contactos mensuales, originados en 12 países del mundo, en los idiomas español, inglés, portugués y papiamento.